Aviso legal, privacidad y cookies
Lo que necesitas saber sobre esta web y tus datos, explicado sin rodeos. Última actualización: 22 de octubre de 2026.
Resumen
Qué datos
Solo los que nos das en los formularios o en el asistente: nombre, empresa, email, teléfono y tu mensaje.
Para qué
Para responderte, preparar la auditoría o la prueba que pides y, si lo quieres, enviarte un presupuesto.
Con quién
Con nadie con fines comerciales. Solo con los proveedores que hacen funcionar la web.
Tus derechos
Puedes ver, corregir o borrar tus datos cuando quieras escribiendo a info@gestyo.es.
Titular del sitio web
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), estos son los datos del titular de gestyo.es:
- Titular: Gestyo
- Email: info@gestyo.es
- Teléfono: +34 679 93 17 23
Aviso legal
1. Objeto
Este aviso legal regula el acceso y el uso del sitio web de Gestyo, dedicado a la automatización de procesos, la inteligencia artificial y el desarrollo de aplicaciones a medida para empresas.
2. Condiciones de uso
Acceder a este sitio web te da la condición de usuario e implica que aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna, no utilices el sitio. Te comprometes a usar la web, sus servicios y sus contenidos de forma diligente, correcta y lícita, y a no dañarla, sobrecargarla ni impedir su uso normal.
3. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio (textos, diseño, gráficos, pantallas de ejemplo, código, logotipos, marcas y nombres comerciales) son de Gestyo o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. No se pueden reproducir, distribuir, comunicar públicamente ni transformar sin autorización expresa.
Las pantallas de aplicaciones que aparecen en la web son recreaciones con datos de ejemplo. No contienen datos reales de ningún cliente.
4. Enlaces y contenidos de terceros
La web puede enlazar o integrar servicios de terceros, como el asistente virtual o la calculadora de ahorro. Gestyo no se hace responsable del contenido ni de las políticas de sitios web ajenos a los que se acceda a través de enlaces.
5. Exclusión de garantías y responsabilidad
Gestyo no se hace responsable de los daños que puedan derivarse del uso del sitio web, como errores u omisiones en los contenidos, interrupciones del servicio, virus o incidencias técnicas. Aunque tomamos las medidas necesarias para que funcione correctamente, no garantizamos la ausencia de errores ni la disponibilidad permanente. Tampoco respondemos del uso indebido que los usuarios hagan del sitio.
La información de la web, incluidos los ejemplos de ahorro y los resultados de la calculadora, es orientativa y no constituye una oferta vinculante. Las condiciones de cada servicio se fijan en su propuesta o contrato.
6. Modificaciones
Gestyo puede modificar sin previo aviso los contenidos, la estructura, el diseño o las condiciones de uso del sitio. Si un cambio afecta de forma significativa a tus derechos, lo avisaremos de forma visible en la propia web.
7. Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre Gestyo y el usuario se rige por la normativa española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la ley establezca otra cosa, como en el caso de los consumidores.
Política de privacidad
Tratamos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos es el titular indicado en el apartado Titular del sitio web. Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbenos a info@gestyo.es.
Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Cuándo | Qué datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, empresa, email, teléfono, mensaje y franja horaria para llamarte | Responderte y, si lo pides, enviarte información o un presupuesto | Tu consentimiento y medidas precontractuales a petición tuya |
| Auditoría gratuita | Nombre, apellidos, email, empresa, teléfono (opcional) y procesos que quieres revisar | Organizar la videollamada, preparar el informe y, si lo pides, el presupuesto | Tu consentimiento y medidas precontractuales a petición tuya |
| Prueba de 7 días | Nombre, empresa, email, teléfono y automatizaciones elegidas | Preparar, configurar y acompañarte durante la prueba | Tu consentimiento y medidas precontractuales a petición tuya |
| Asistente virtual | Lo que escribas en la conversación | Contestar a tus preguntas | Tu consentimiento, al aceptarlo o abrirlo |
| Navegación | Dirección IP, navegador y páginas visitadas, en los registros del servidor | Seguridad y buen funcionamiento de la web | Interés legítimo en proteger la web |
No usamos tus datos para decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles. Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si nos lo pides o si nos das tu consentimiento, y podrás darte de baja en cualquier momento.
Cuánto tiempo los conservamos
El tiempo necesario para atender tu solicitud. Si llegamos a trabajar juntos, mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley. Cuando ya no hagan falta, se borran o se bloquean de forma segura.
Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para que la web funcione, que actúan como encargados del tratamiento y siguen nuestras instrucciones:
| Proveedor | Servicio |
|---|---|
| Hostinger | Alojamiento de la web, envío de los formularios y correo electrónico |
| Botpress | Asistente virtual, solo si lo aceptas o lo abres |
| Google Cloud | Alojamiento de la calculadora de ahorro, solo si la abres |
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se aplican las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. También comunicaremos tus datos a las autoridades cuando la ley lo exija.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas, alteraciones o accesos no autorizados: conexión cifrada (HTTPS), copias de las solicitudes guardadas fuera de la parte pública del servidor y acceso restringido. Aun así, ninguna transmisión por internet es completamente segura.
Menores
Esta web está dirigida a empresas y profesionales. No está pensada para menores de 14 años y no recogemos sus datos de forma consciente.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos sobre tus datos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir los que estén mal.
- Supresión: pedir que los borremos.
- Oposición: pedir que dejemos de usarlos.
- Limitación: pedir que solo los conservemos.
- Portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevarte.
Cómo hacerlo: escribe a info@gestyo.es indicando qué derecho quieres ejercer y adjunta una copia de un documento que te identifique. Te responderemos en el plazo de un mes.
También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que afecte a lo tratado antes. Y si crees que no hemos respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cambios en esta página
Podemos actualizar este texto para adaptarlo a cambios legales o de la web. La fecha de la última actualización está siempre arriba. Si el cambio es importante, lo avisaremos de forma visible.
¿Alguna duda? Escríbenos a info@gestyo.es y te respondemos.